Módulo 7, CRM e conversões offline · aula 7.1

Eventos de ciclo de vida no CRM

Um lead muda de estágio no CRM o tempo todo, e cada mudança conta uma história que a mídia precisa ouvir. Esta aula mapeia as mudanças de estágio para eventos: quando alguém vira oportunidade, quando avança, quando fecha. É o que liga o que acontece dentro do CRM ao tracking, para as plataformas otimizarem por quem realmente anda no funil.